Condiciones de contratación

CONDICIONES GENERALES DE RESERVA.
Condiciones Generales de Contratación www.fincavaldobar.com

Contratante: ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS DE PEÑAFIEL S.L.
Dirección: Afueras de Don Juan Manuel, 40 Peñafiel (Valladolid)
Contacto: Tel. 639 952 229 e-mail: info@fincavaldobar.com
CIF: B-47737499
1. Introducción
El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Reserva on-line de apartamentos en FINCA VALDOBAR. Los datos de la entidad mercantil titular de esta marca figuran en el encabezamiento. Los Términos “Usted” y “Usuario” se emplean aquí para referirse a todos los individuos que por cualquier razón accedan a www.fincavaldobar.com (en adelante, el Web Site) o utilicen los servicios prestados en el portal.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada una de los Condiciones Generales de Contratación recogidas en la última versión actualizada de estas Condiciones Generales.
Como Cliente, Usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Contratación al contratar con FINCA VALDOBAR.
FINCA VALDOBAR informa que los trámites para obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que Usted declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para contratar los servicios ofrecidos en el Web Site.

2. Uso de los servicios de Reserva on-line de FINCA VALDOBAR

2.1. Servicios de Reserva on-line
2.1.1. Servicios de Reserva Online: Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de un apartamento dentro de la finca privada “Finca Valdobar”. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada una de las condiciones generales recogidas en la última versión actualizada de estas condiciones generales.

2.1.2. Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de confirmación en el que se incluirá un enlace para gestionar y modificar esa reserva. Este mail le sirve como comprobante de su reserva y como confirmación de la aceptación. Compruebe la confirmación para descartar posibles malentendidos. Si hubiera algún dato incorrecto o alguna condición inaceptable, contacte con nosotros en el plazo de 2 días a partir de la confirmación.

2.1.3. Garantía y política de cancelación: Las reservas realizadas a través de esta página quedarán garantizadas mediante la tarjeta de crédito facilitada por el usuario en el formulario. La no presentación al check-in o cancelación fuera de plazo (14 días), supone el cargo automático a la tarjeta de crédito del importe correspondiente al total de la reserva, así como la cancelación de la reserva.

Para cancelar una reserva, nuestro equipo de Reservas te atenderá de forma personalizada en el Tel. 639 952 229.
2.1.4. Precios por apartamento y noche. Los precios reflejados en nuestra página web incluyen el IVA.

2.2. Uso de los servicios
El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, FINCA VALDOBAR y/o su imagen.

2.3. Variabilidad del sistema
FINCA VALDOBAR podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios, mediante la publicación de dichas modificaciones en este Web Site a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los Clientes. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de FINCA VALDOBAR, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico info@fincavaldobar.com

2.4 Buen uso de las zonas comunes.
Dentro de la Finca Privada Valdobar, encontrará una zona de barbacoa, jardines, aparcamiento privado, zona deportiva con frontón y portería de fútbol y una zona de lavandería. Todo ello se encuentra a libre disposición de los huéspedes, debiendo estos respetar a los demás usuarios de la finca en todo momento, procurando compartir el espacio con todos.
2.5 La hora de entrada y de salida.
La hora de entrada es a partir de las 16.00h. La hora de salida es como máximo a las 12.00h.

2.6 Apartamentos.
Finca Valdobar dispone de 4 apartamentos independientes ubicados en el interior de la finca privada. Es de obligado cumplimiento el texto aquí recogido y la información general, servicios y restricciones que aparece en la página web. Las actividadees deberán de desarrollarse en absoluto silencio entre las 11.00 de la noche y las 09.00 de la mañana.

2.7 Pagos.
En el momento de realizar la reserva a través de la web, se solicita una tarjeta bancaria de garantía. El pago de las reservas se efectúa en el momento del check-in.

2.8 Cancelaciones.
Las cancelaciones con más de 14 días de antelación a la fecha de llegada no tienen penalización y no se realiza ningún cargo en la tarjeta. Las cancelaciones con menos de 14 días de antelación a la fecha de llegada llevarán un cargo del 50% del importe total de la reserva. El hecho de no presentarse o no avisar 24 horas antes del día del check-in supone un cargo del importe total de la reserva.

Las reservas pueden ser canceladas sin coste adicional en las 24H. siguientes a la reserva. Por razones prácticas, 24 horas significa antes de las 18.00 del día anterior a la víspera de la llegada. Finca Valdobar liberará automáticamente a la mañana siguiente los apartametnos reservados por clientes que no se presentan en la fecha de llegada. Las cancelaciones efectuadas fuera del horario de oficina deben enviarse directamente al e-mail: info@fincavaldobar.com.  Nos reservamos el derecho a cancelar las reservas que, por motivos apropiados, consideremos fraudulentas.

2.9 En el caso muy improbable de que no podamos proporcionar el alojamiento reservado, el cliente acepta que la responsabilidad de Finca Valdobar se limita a encontrarle un alojamiento de nivel similar. El Cliente acepta también que no puede garantizarse el aviso con antelación de dicho cambio de alojamiento. Finca Valdobar no será responsable de los gastos, las pérdidas o los daños derivados o relacionados con la reubicación, ya que no tiene control sobre dicha situación. Si el Cliente rechaza una alternativa satisfactoria, será por su cuenta y riesgo.

Si el cliente no está satisfecho con cualquier aspecto del nuevo alojamiento, DEBE hacérselo saber a la dirección del establecimiento inmediatamente y brindarle la oportunidad de rectificar la situación desde el principio.

2.10 Daños y Desperfectos. Los daños y desperfectos que se produzcan derivados de un mal uso de los mismos (en el apartamento y en el interior de la finca) serán cargados en la tarjeta de crédito asociada a la reserva.

2.11 Queda prohibido el acceso a la finca y al interior de los apartamentos a cualquier tipo de animal doméstico.

3. Protección de los datos personales de los usuarios por parte de FINCA VALDOBAR.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), FINCA VALDOBAR, le informa de que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario de registro electrónico que aparece en nuestro Web Site, así como aquellos datos a los que FINCA VALDOBAR acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través del Web Site de FINCA VALDOBAR, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es ATUPE S.L., en cuya sede social (AFUERAS DE DON JUAN MANUEL, 40 PEÑAFIEL, VALLADOLID) podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD. La no cumplimentación de los campos obligatorios que aparecen en cualquier formulario de registro electrónico podrá tener como consecuencia que FINCA VALDOBAR no pueda atender a su solicitud. Las finalidades de la recogida de sus datos personales son las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de registro electrónico.
Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios de FINCA VALDOBAR. En este sentido sus datos personales podrán ser segmentados y tratados para elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios. Mediante la aceptación de lo dispuesto en el presente aviso legal, se da por informado de lo dispuesto en el artículo 27 LOPD.

El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de FINCA VALDOBAR, en los términos y condiciones aquí establecidos. FINCA VALDOBAR se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas.

FINCA VALDOBAR le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 LOPD y en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

4. Derecho de Modificación de las Términos y/o Condiciones Generales de Contratación
FINCA VALDOBAR se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los extremos recogidos en las presentes Condiciones Generales de contratación, en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través del Web Site, a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.

5. Salvaguarda de las Condiciones Generales de Contratación.
Si una de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones Generales se mantendrán en los términos acordados. Ninguna estipulación en este contrato afecta en modo alguno las disposiciones imperativas en materia de consumidores. Si usted no es un consumidor, usted renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.

6. www.fincavaldobar.com y aceptación de normas de uso
El usuario es consciente de que el uso de los servicios de Reserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso del Web Site, en la versión publicada por FINCA VALDOBAR en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan las presentes Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deber ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. FINCA VALDOBAR y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de FINCA VALDOBAR para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.

7. Ley aplicable y Jurisdicción competente
Estas Normas de uso se rigen por la Ley Española. FINCA VALDOBAR y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Valladolid. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre Finca Valdobar y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.